• La fotografía está permitida, para que puedas llevarte un recuerdo de tu experiencia. 

• Te animamos a explorar con las manos (acariciar) las maquetas y esculturas habilitadas para el acceso táctil. Si deseas tocar otro tipo de piezas, el personal del museo estará encantado de orientarte. 

• Un ambiente tranquilo nos ayuda a todos: utilizar un tono de voz suave y mantener el móvil en silencio favorece la concentración y el disfrute de la visita. 

• El contacto con las piezas debe hacerse con delicadeza, de este modo contribuimos a su conservación y a la seguridad de las personas con ceguera o discapacidad visual grave. 

• Si observas alguna pieza en mal estado, avisa al personal del museo para que podamos actuar lo antes posible. 

• Cuida tus objetos personales. Disponemos de un servicio gratuito de taquillas para mayor comodidad. 

• Sigue las indicaciones del equipo del museo: están para ayudarte y hacer tu visita más completa y agradable. 

• Para mantener un entorno cómodo y seguro, el museo está pensado para recorrerse caminando tranquilamente. 

• Los espacios expositivos se disfrutan mejor sin comida ni bebida. 

• Son bienvenidos los perros guía y perros de asistencia, que acompañan a las personas que los necesitan. 

• Las piezas expuestas en vitrinas forman parte del patrimonio del museo; si necesitas acceder a alguna de ellas, no dudes en consultarlo con el personal. 

• Es necesaria la reserva previa, tanto si la visita es guiada como si efectúa de forma libre, ya que el acceso depende del aforo disponible y puede requerir espera sin cita. 

• Los grupos pueden estar formados por un mínimo de 10 y un máximo de 25 personas. 

• Las visitas guiadas están pensadas para grupos organizados previamente y requieren reserva anticipada. 

• Para realizar una visita guiada es necesario un mínimo de 10 personas, tanto en el momento de la reserva como el día de la visita. 

• Si al acercarse la fecha prevista el grupo se reduce a menos de 10 personas, existe la posibilidad de cambiar la visita a otra fecha. 

• En caso de que el día de la visita el grupo no alcance el mínimo, los asistentes podrán realizar la visita de forma libre, aunque no se efectuará la visita guiada. 

Muchas gracias por tu colaboración.